Pitanja i odgovori

Početna Usluge Vrt po vašem Galerija Kontakt

Kako mogu zatražiti ponudu?

Najjednostavnije je da nam se javite putem kontakt forme, mailom ili telefonom. Ukratko nam opišite što želite urediti, a prema potrebi ćemo dogovoriti obilazak prostora kako bismo mogli predložiti najbolje rješenje.

Što trebam pripremiti prije nego vam se javim?

Ništa, ne morate imati gotov plan. Dovoljno je da nam kažete što želite postići, što vam se sviđa ili što vam trenutno nedostaje u prostoru. Ostalo ćemo proći zajedno i predložiti sljedeći korak.

Dolazite li na teren?

Da, kada je za procjenu projekta potrebno upoznati prostor, tada izlazimo na teren i zajedno prolazimo kroz vaše želje, mogućnosti prostora i potrebne zahvate. Tako možemo kvalitetnije procijeniti situaciju i pripremiti ponudu prilagođenu stvarnom stanju.

Možete li osmisliti vrt ako još nemam jasnu ideju?

Da. Upravo zato i započinjemo suradnju razgovorom sa vama. Na temelju vaših želja, potreba, načina korištenja prostora i karakteristika vrta predlažemo rješenja koja imaju smisla za vas i vaš prostor.

Mogu li unaprijed odrediti budžet?

Da. Kod usluge Vrt, po vašem možete nam odmah navesti budžet koji ste spremni izdvojiti. Na temelju budžeta, prostora i vaših želja predložit ćemo što se u tom okviru može kvalitetno realizirati.

Mogu li naručiti samo jednu uslugu?

Naravno. Možete nas angažirati za pojedinačnu uslugu, primjerice sadnju, održavanje, navodnjavanje ili rušenje drveća, ali i za cjelovito uređenje prostora, od ideje do izvedbe.

Možete li se brinuti o vrtu i nakon uređenja?

Da. Usluge održavanja možemo dogovoriti i organizirati prema potrebama vašeg vrta, bilo kroz redovito održavanje tijekom cijele godine ili kroz pojedinačne i sezonske zahvate.

Naplaćuju li se izlazak na teren i izrada ponude?

To ovisi o vrsti i opsegu projekta te vašoj lokaciji. Prije dogovora jasno ćemo vam reći postoji li trošak izlaska na teren, savjetovanja ili izrade ponude, tako da unaprijed znate sve uvjete. Ako se određene usluge naplaćuju, njihov će se iznos uračunati u ukupnu cijenu ponude. Primjerice, ako je izlazak na teren prethodno naplaćen, taj će se iznos pri realizaciji projekta odbiti od ukupne vrijednosti ponude.

Kako određujete cijenu i zašto nemate javno istaknute cijene?

Svaki je projekt drugačiji, zato nemamo univerzalni cjenik za sve usluge. Isti zahvat može zahtijevati različit opseg rada, materijale, biljke i vrijeme izvedbe, ovisno o veličini, stanju i specifičnostima prostora. Zato ponudu formiramo prema stvarnim potrebama i mogućnostima vašeg prostora, nakon što upoznamo što želite postići. Dodatno, kod usluge Vrt, po vašem možete nam unaprijed zadati budžet, a mi ćemo vam predložiti što se može kvalitetno realizirati unutar tog iznosa.

Koliko traje realizacija?

Vrijeme realizacije ovisi o vrsti i opsegu projekta, veličini prostora, odabranim materijalima i biljkama te vremenskim uvjetima. Nakon što definiramo projekt, možemo vam dati realnu procjenu potrebnog vremena i dinamike radova.

Što je uključeno u ponudu?

U ponudi jasno navodimo dogovorene usluge, opseg radova i stavke uključene u cijenu. Ako se tijekom dogovora pojave dodatne opcije ili radovi, njih ćemo posebno naznačiti kako biste prije izvedbe imali jasnu sliku ukupnog troška.

Mogu li tijekom realizacije nešto promijeniti ili dodati?

Naravno, uz prethodni dogovor. Ako se promjenom ili dodatnim zahtjevom mijenja opseg radova, prije izvedbe ćemo vas obavijestiti o utjecaju na cijenu i rok.

Što ako se tijekom radova pojavi nepredviđena okolnost?

Ako naiđemo na okolnosti koje nije bilo moguće utvrditi prije početka radova, primjerice skriveni problem u tlu, instalacije ili dodatne potrebne zahvate, o tome ćemo vas obavijestiti prije nastavka radova koji bi utjecali na opseg ili cijenu.

Koliko unaprijed trebam rezervirati termin?

Termin ovisi o vrsti projekta, opsegu radova i trenutnoj zauzetosti. Tijekom dogovaranja i prihvaćanja ponude zajedno dogovaramo termin i dinamiku izvedbe.

Što ako se biljka nakon sadnje ne primi ili osuši?

Biljke su živi organizmi i na njihov rast i preživljavanje utječu brojni čimbenici na koje ne možemo u potpunosti utjecati, poput vremenskih uvjeta, kvalitete tla, bolesti, štetnika, zalijevanja i daljnje njege. Biljke odabiremo i sadimo stručno, prema uvjetima prostora, ali prirodne promjene i razvoj biljaka ne možemo u potpunosti predvidjeti.

Dajete li garanciju na posađene biljke?

Na posađene biljke ne možemo pružiti bezuvjetno jamstvo trajnosti jer njihov daljnji rast i razvoj ovise i o uvjetima nakon izvedbe te redovitoj njezi. Za svaku sadnju nastojimo odabrati odgovarajuće vrste i osigurati optimalne uvjete za njihov razvoj, a o preporučenoj njezi i održavanju rado ćemo vas uputiti.

Tko je odgovoran za njegu biljaka nakon izvedbe?

Ako održavanje nije dio dogovorenih usluga, nakon završetka radova odgovornost za redovito zalijevanje, prihranu, zaštitu i ostalu njegu prelazi na vlasnika ili korisnika prostora. Kod ugovorenog održavanja mi preuzimamo brigu prema dogovorenom opsegu i rasporedu.

Što ako biljke stradaju zbog vremenskih uvjeta?

Ekstremne temperature, mraz, suša, obilne oborine, tuča, jak vjetar i druge vremenske pojave mogu utjecati na biljke neovisno o kvaliteti sadnje i njege. Takvi se utjecaji smatraju prirodnim rizikom, a prema potrebi možemo preporučiti odgovarajuće mjere zaštite i naknadnu sanaciju.

Mogu li tražiti zamjenu biljke ako se ne razvija kako očekujem?

Svaku takvu situaciju potrebno je procijeniti pojedinačno. Najprije utvrđujemo moguće uzroke problema, a ovisno o okolnostima i prethodno dogovorenim uvjetima možemo predložiti odgovarajuće rješenje, poput korekcije njege, sanacije ili zamjenu biljke uz dogovorenu naknadu.

Imate dodatno pitanje?

Svaki projekt ima svoje specifičnosti. Ako niste pronašli odgovor koji tražite, javite nam se putem kontakt forme, mailom ili telefonom – rado ćemo proći sve detalje, odgovoriti na pitanja i zajedno procijeniti najbolje rješenje za vaš prostor.

Spremni za prvi korak?

Niste pronašli odgovor koji tražite? Napišite nam što vas zanima putem obrasca ili nam se javite direktno. Rado ćemo odgovoriti na sva dodatna pitanja i pronaći rješenje koje najbolje odgovara vašim potrebama.

Hvala na javljanju, vaša poruka je stigla do nas.
Prvi korak je napravljen, sada je red na nama.

Došlo je do greške. Molimo pokušajte ponovno.